Мебель град

Отвратительный сервис, что обслуживание, что доставка, консультанты разговаривают на "ты" видимо, о правилах обслуживания покупателей там не, не слышали. Купили кровать и 2 шкафа, все вышло с доставкой в 40т., извините, но не копейки. Привезли все 29.12.20. Сборка на 30.12.20., пришёл сборщик, начал собирать, говорит нет основания кровати, звонит диспетчеру, она говорит почему при принятии не проверили наличие, серьезно! Все в коробках, откуда я знаю сколько деталей должно быть у кровати и двух шкафов, ладно, сказала будем смотреть кто что не довёз, открывает коробку, показывает что пробита дверь. Ну что не так с этой компанией! Звонит диспетчер, приезжайте говорит пишите претензию на замену двери, говорю я ее не везла не открывала и никуда не поеду ничего писать, как хотите так и везите дверь. Итог, сегодня 7.01. Дверь стоит отдельно,шкаф с вещами отдельно, спинка у кровати отвалилась, диспетчер позвонила 05.01(до этого не брала трубку), говорит посмотрит есть ли где такая дверь, и пришлите фото претензии на телефон, прислали. На этом все, тишина, никто не перезвонил, ничего не прочитал. Поменяют надеюсь дверь, больше в эту сеть ни ногой!!!!

Типичная контора с ненавязчивым сервисом: Оплатили, записали на доставку на выходной. Прождав полдня я дождался только звонка, что "машина сломалась" и "может быть через неделю?"

При этом девушка, которая звонила, оставила для дальнейшего согласования дня и времени не свой номер телефона, а какого-то парня, который вообще это обсуждать не был намерен. Сказал, что это вообще не к нему с такими звонками.

По итогу в какой день и когда привезут до сих пор не ясно. Жена сейчас сидит обзванивает все известные телефоны этой конторы, чтобы внести хоть какую-нибудь определённость и не потерять еще один выходной в бесполезном ожидании.

Пока ясно лишь что затянут минимум на неделю и что в этот магазин больше не ногой.

Родители приобрели диван в данном магазине. Все хорошо: консультанты молодцы помогли, цена устроила, все отлично.

Заказали сборщика непосредственно в этом магазине. Приехал молодой парень.

Мама в день сборки работала, папа был дома. В комнате где работал сборщик был только новый диван и туалетный столик (на котором стояли мамины духи). В общем после окончания своей работы сборщик мебели удалился вместе с парфюмом.

Мама придя с работы сразу обнаружила пропажу (эти духи она искала очень давно и очень была рада когда их нашла. Купила сразу два флакона! Уж очень она их любит!) Конечно она расстроилась и позвонила в магазин. Объяснила ситуацию администратору. В дальнейшем связалась с тем самым сборщиком. Он конечно отнекивался, говорил что это не он. В конечном итоге пообещал вернуть за них деньги.

Но деньги маме не нужны , она просила вернуть именно то, что он УКРАЛ!!!

Короче ... ни духов, ни денег, ни извинений - НИЧЕГО!

Собирайте мебель сами. Дабы не нарваться на сборщика духов ...