Расстроили! Выбор хороший, но персонал технически не подкован, общаются крайне неприветливо и грубо. Желание уйти скорее, а не что-то купить. Поработайте с персоналом, научите деловому общению, а лучше набирайте компетентных продавцов-консультантов, а не девочек без образования.
К счастью в Хабаровске много разумных людей, котрые не экономят на себе и своем здоровье, а делают ремонт с помощью качественных отделочных материалов и сантехники.
В отделе ванн невозможно пройти с детской коляской. Очень неудобно. Сообщила об этом двум продавцам - лишь пожали плечами.
Смотрели мебель в ванную комнату. В первую очередь интересовали цвета. Спросили у консультанта какие в принципе существуют цвета, все ли из них представлены в зале. Сходила за каталогом, что-то полистала, неуверенно сообщила,...
В отделе ванн невозможно пройти с детской коляской. Очень неудобно. Сообщила об этом двум продавцам - лишь пожали плечами.
Смотрели мебель в ванную комнату. В первую очередь интересовали цвета. Спросили у консультанта какие в принципе существуют цвета, все ли из них представлены в зале. Сходила за каталогом, что-то полистала, неуверенно сообщила, что "скорее всего все цвета есть в зале". Ладно. Нашли понравившийся цвет, но модель не понравилась. Спросили есть ли в таком цвете что-то другое. Что-то подумала в голове и сообщила, что это все. Сложилось впечатление, что консультант не в теме.
Также согласна с предыдущим отзывом, что консультанты очень пассивные. Активно приставала только девочка в отделе унитазов.
В отделе плиток продавец меняла ценники и нами не заинтересовалась.
Спасибо за отзыв. Мы сделали прохлды между ваннами шире.
Представлены качественные материалы, но цены на них космические по сравнению с их конкурентами. Также огорчило равнодушие персонала, консультанта так и не дождались и собственно ушли ни с чем(
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить Ваши потребности. Мы регулярно проводим работу с персоналом для улучшения качества обслуживания клиентов, уверяем Вас что по данному случаю будет проведено служебное разбирательство и таких случаев больше не повториться! Что касается цен, в нашем магазине мы ГАРАНТИРУЕМ САМУЮ НИЗКУЮ цену...
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить Ваши потребности. Мы регулярно проводим работу с персоналом для улучшения качества обслуживания клиентов, уверяем Вас что по данному случаю будет проведено служебное разбирательство и таких случаев больше не повториться! Что касается цен, в нашем магазине мы ГАРАНТИРУЕМ САМУЮ НИЗКУЮ цену на любые материалы и сантехнику и в случае если Вы найдете аналогичный товар в любом магазине Хабарвоска дешевле, то мы делаем скидку от цены конкурента.