Юнилаб

Сеть клинико-диагностических лабораторий
  • Хабаровск, улица Лермонтова, 52 — 1 этаж; вход с ул. Дикопольцева
  • Дальневосточный гуманитарный университет 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Расшифровка анализу делают только по звонку оператору, которая переводит вызов кому-то еще и если этот кто-то занят и не может говорить, звонок тупо сбрасывается! Потом звонишь снова и всё повторяется. В итоге, можно звонить хоть весь день, ждать по несколько минут и ничего не дождаться. 21 век. Расшифровку на сайте сделайте, не умные вы мои.

P.S....

Показать целиком

Расшифровка анализу делают только по звонку оператору, которая переводит вызов кому-то еще и если этот кто-то занят и не может говорить, звонок тупо сбрасывается! Потом звонишь снова и всё повторяется. В итоге, можно звонить хоть весь день, ждать по несколько минут и ничего не дождаться. 21 век. Расшифровку на сайте сделайте, не умные вы мои.

P.S. А теперь еще и трубку не берут. Отлично. Два раза позвонил, достал их видимо, решили не отвечать..

P.S.2 Нет, взяли, перевели на расшифровку и снова английский голос что-то пробормотал и звонок сбросился. Такого звездеца я давно не встречал. Советская поликлинника прям...

P.S.3 В итоге дозвонился, расшифровку сделали, оценку изменил на 4. Не удобно всё конечно, но..реалии есть реалии. Хоть так..

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    Действительно, расшифровку анализа можно получить только у врача-консультатна, позвонив на единую справочную службу.В связи с неполадкой на линии связи клиенты не могли дозвониться и получить консультацию врача. На сегодняшний день техническая неисправность устранена.

    К сожалению, мы не знаем Ваших данных для расшифровки исследований, поэтому можем предложить зайти на сайт http://unilab.su/... в рубрику "Скажите, доктор!", оставить № договора с вопросом.

    С уважением, Ваш ЮНИЛАБ.

  • классно, что вы ответили, но ответ ваш ни о чем. Я писал о том, что дозвониться и расшифровать анализы нельзя потому, что после перевода на врачей-консультантов "голос" говорит "ЗАНЯТО!" и связь обрывается.

    Вы пишите "неполадки устранены", но я позвонил сейчас и оператор сказала "у нас неполадки, звоните завтра". Завтра, завтра, завтра... вот как-то так у вас.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарим за обратную связь!

    После перевода на линию врачей-консультантов в случае если врачи-консультанты заняты с другими обратившимися, то включается автоматический ответ "На данный момент все линии заняты".

    Данная услуга является популярной среди наших клиентов, и действительно не всегда возможно дозвониться. В ближайшее время мы планируем расширение штата и проблема будет устранена.

    На данный момент линия с врачами-консультантами исправна.

    Для расшифровки результатов исследований на нашем сайте http://unilab.su/... имеется рубрика "Скажите, доктор!", где Вы можете оставить № договора с вопросом, и получить полный ответ.

    С уважением, Ваш ЮНИЛАБ

Загрузка рекламы