eka968

Пришла я сегодня вечером 27.09. в Алмилу. Нужен был краситель, оксид и нью тон. Подхожу и вижу большими буквами ШОУ-РУМ. Хм...

Говорю консультанту, что нужен краситель (дешевый, ну осталось у меня полтюбика, хотела закончить). Консультант: у нас оптовый магазин, вы знаете? Я: да??? Не в курсе. Она: уже полтора года. Нужно купить от тысячи рублей. А этот краситель стоит сто «с чем-то там» рублей. А в розницу можно купить в магазинах, которые указаны на двери.

И это было сказано таким тоном, отвернувшись, как будто я у неё деньги пришла просить. Ужасно! Думала в наше время такое общение с клиентами уже нонсенс. И хоть планировала покупку оптовую, по местным рамкам, с таким отношением в этом магазине пойду в Бьюти-проф. Там хотя бы улыбаются.

К слову, девушка-консультант была с белыми косичками.

Девочки-продавцы, не нужно оценивать покупателя по стоимости товара, которым он интересуется, а лучше предложите другой, возможно и подороже;) но я туда больше не приду

Хотелось бы добавить свою ложку дёгтя. Ходила около года. Все нравилось и мастер маникюра Марина, и Надежда. Хорошие профессионалы. Планировала и дальше обращаться только туда. Но в свой последний визит (несколько месяцев назад) записалась на маникюр, как обычно, за 2 недели. За несколько дней до назначенного приема позвонил администратор и сказал, что этот день оказался санитарным. (Вы что не знали об этом заранее?) переписали ещё на неделю позже. Я ждала. Накануне вечером пришло смс из серии "приходите, мы вас ждём". А утром позвонила администратор и сказала "не могли бы вы прийти ещё через 3 дня? У нас завтра конкурс, мы будем готовится весь день" . А у меня гель-лак на ногтях уже 4-ю неделю (4-ю, Карл!!!). Сказала, что вообще не смогу прийти. Ответ убил: "Хорошо, спасибо"! ( и голос-то был такой счастливый).

И кстати, не один раз приходила по записи в своё время и ждала минут 30-40.

Больше туда не хожу.

P.S. Некоторое время назад к своему времени ходил муж на стрижку к Надежде. Просидел 50 минут. Ничего не изменилось, а жаль.

Так вот просьба: ребят, вы правда хорошие, но организуйте свою работу. Долго не знала писать или нет. Но все-таки решила указать на недочёт, т.к. Осадочек до сих пор остался.

В прошлые годы часто ходили, было и вкусно т персонал приятный. Зашли пару дней назад: с чего-то вдруг зал с диванами стал только для 4 человек за один стол (нас было трое) . Прошли сами на диван, зал полупустой. Пришла официантка, швырнула меню на стол и ушла. Вот это дааа... В бытность кризиса так разбрасываться клиентами... Обедали в другом месте. Вообще не советую.