Artem

Этот салон конечно редкостные аферисты и мошенники!!! Ну начнём по порядку. Живу в другом городе и решил маме букет к 8 марта заказать с доставкой. В их инстаграмме выбрал букет ( см фото 1). Оплатил 5000 на карту. На втором фото итоговый веник, который маме доставили. Ни по одному телефону дозвониться невозможно, в what’s app тотальный игнор. Ребята пытаются взять на себя, то что унести не могут. И цветов таких нет у них, и руки растут совсем из другого места. Категорически не рекомендую, особенно, если заказываете цветы к важной дате. В сухом остатке: испорченный праздник, отрицательные эмоции, нервы, потраченное время и деньги на ветер. С таким наплевательским и хамским отношением давно не сталкивался!! Планка данного «салона» - это гвоздики завёрнутые в газетку, и то проверять надо!!!

Слушайте ну это полнейшая катастрофа и обман!! Уж сколько бывал в командировках в Магаданах и тому подобное, но такое впервые!!! Если вы ставите 4 звезды, то дотяните сервис, а лучше уберите 1, нет лучше 2 лишних звезды. Жалко сотрудников, которые из-за безалаберных хозяев вынуждены постоянно извиняться. Итак по порядку. У нас был вечерний рейс, добрались до гостиницы к 11 вечера. Выходим из такси, у нас 5 мест багажа огромных по габаритам и по весу. И видим перед собой крутую лестницу в "отель 4*" без пандуса. В итоге корячимся три раза вверх и вниз с беременной женой, чтобы дотащить все. Из сотрудников никто даже не шелохнулся выйти, хотя мы одни заселялись. Потом только любезно предложили докатить чемоданы на колёсиках до лифта)))))) в номере на окнах нет сеток и вечером вся живность прыгает со стуком по натяжному потолку!!! Звукоизоляции никакой, через дверь слышно как в соседнем номере через коридор окучивают очередную даму. На следующий день сломался ЕДИНСТВЕННЫЙ лифт. Другого нет, топай больной кривой пешком на пятый этаж, все сидят ждут мастера!! Поднялись! Оказалось отключили горячую воду. Пришёл сотрудник включить бойлер, но бойлер установлен вплотную к лючку с вентилями и рука его не проходит, чтобы включить 😳🔨🔨🔨 пока он пыхтел, отключили всю вообще воду, когда включат не знают, дали пятилитровку для смывки)) но самый ахтунг произошёл сегодня в их кафе. Пришли голодные, специально ничего с доставки не заказывали, чтобы спокойно у них поесть. В зале мы вдвоём и ещё один стол. Заказали. Второй стол обслужили полностью , мы час ждём салаты. В итоге психанули и ушли. Оказалось повар один и не успевает, официантки в зале нет, постоянно на кухне, приходится заглядывать самому звать. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ!! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!!! ОПАСНО!!!

Редкостные кидалы!!! ПОКУПАТЬ У НИХ ТОЛЬКО С ТОЛЩИНОМЕРОМ И ЗНАЮЩИМ ЧЕЛОВЕКОМ!!!!! Понятно и сам виноват, что такое ведро у них купил, но не эксперт что поделать!!! Впарили Ниссан juke. Как оказалось вся морда в Японии разбита была, зашпаклевана и перекрашена. Спустя месяц к замене все свечи и катушки зажигания. Затем сразу сальник между движком и автоматом. Потом оба задних ступичных узла в сборе. Аккума. Сайлентблоки заднего рычага. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ РЕБЯТАМИ!!! НИЗКАЯ ЦЕНА БОКОМ МОЖЕТ ВЫЙТИ!!!!

По кухне и обслуживанию ноль вопросов, 5 баллов. Но сегодня пришли и очень уж сильно в зале едой и кухней "пахнет"!)) но самое главное хочется дать совет: сделайте возможность заказа половины порции!! У вас блюда довольно большие и это хорошо, но когда вдвоём-троем приходишь хочется несколько попробовать. А приходится один салат и одно мясо по килограмму есть. Кстати не только наше мнение, за соседними двумя столами одновременно такой же вопрос задали. Уверен средний чек у вас не снизится, а лояльность и количество клиентов прибавится!! Успехов👍

Ну вот реально ноль вопросов к качеству еды и обслуживанию, все просто отлично!!! 👍 брали салат с уткой и салат с гребешком, говядину с фирм соусом, ленок копченый, суши, пельмени какие-то азиатские!!! Все вкусно, блеск!! Официанты на 5+!!! Десерты просто отпад башки!!! Но вот система предварительного бронирования столиков просто убила 😬🔨🔨🔨 чтобы вдвоём сесть за приличный столик, а не по периметру и в полном сумраке, надо предварительно заказать столик на четверых и внести депозит по 1000 руб с места, т.е. 4000 руб. По карте это сделать нельзя, оставили 2000 наличкой за неделю. Когда пришли говорят надо добить 2000 наличкой перед тем как сесть. Мои доводы, что счёт будет точно больше 4 тысяч никого не волновали, надо сейчас и наличкой. К администраторам вопросов нет, они выполняют свою работу. Но руководство скажите где вы видели депозит вообще в ресторане и уж в таком идиотском виде. Сколько был по России и заграницей такой бред впервые встречаю!!! Так что хотите нормальный стол, действуйте заранее, заезжайте, выбирайте и готовьте cash 💰)))