- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дозвониться, действительно, нереально. Очереди дикие, но это оттого, что у них комиссия меньше, чем во многих других кассах. Но самое неприятное - обслуживание. Девушка была крайне невежлива, все у неё не работает, то талон не тот вызвала, то принтер у неё сломался, матерится прямо при клиенте, попутно переписывает я в телефоне, очень долго все это...
Дозвониться, действительно, нереально. Очереди дикие, но это оттого, что у них комиссия меньше, чем во многих других кассах. Но самое неприятное - обслуживание. Девушка была крайне невежлива, все у неё не работает, то талон не тот вызвала, то принтер у неё сломался, матерится прямо при клиенте, попутно переписывает я в телефоне, очень долго все это пришлось ждать. Девушку кстати зовут Надежда
Мурат, благодарим вас за отзыв. Действительно, как вы правильно отметили, что очереди возникают там, где цена выгоднее. Клиент голосует рублем. Что касается вопроса обслуживания, то мы принимаем значительные меры по улучшению сервиса для наших клиентов и очень сожалеем, что вы имели негативный опыт общения с нашими сотрудниками. С сотрудниками...
Мурат, благодарим вас за отзыв. Действительно, как вы правильно отметили, что очереди возникают там, где цена выгоднее. Клиент голосует рублем. Что касается вопроса обслуживания, то мы принимаем значительные меры по улучшению сервиса для наших клиентов и очень сожалеем, что вы имели негативный опыт общения с нашими сотрудниками. С сотрудниками проведены дополнительные беседы для исключения подобных ситуаций. Приносим извинения за доставленные неудобства.
