Юрий И

Не рекомендую у данной фирмы приобретать роллы. Заказал два вида роллов (один с угрем,другой с лососем) в будний день,приехал забирать, приготовили не из УГРЯ, а из лосося (говоря,что так и должно быть) но затем признали ошибку,на втором ролле не посыпали кунжутными семенами. Самое главное,роллы при выдачи не соответствуют заявленным граммам и картинкам указанных на сайтах. Администратор не знают меню,а повар не знает правила готовки блюд(администратор сказала,что это новый повар) . Раньше заказывали только у них,но что-то изменилось,зря советовали эти роллы друзьям и знакомым.

Здравствуйте. Как-то писал про Вас хороший отзыв, но 03.11.2017 было ужасное посещение.

Пришли с супругой поужинать поздно вечером (около 22:00),зал был полупустой. Нас посадили за столик и дали меню, через 10-15 секунд подошла девушка (официант Вероника С.) и без приветствия хотела принимать заказ, но мы попросили подойти позже, так как еще не успели выбрать.

Через пару минут мы готовы были сделать заказ, и позвали девушку для консультации по меню (кухня корейская, не всем просто ориентироваться в меню). При выборе определенного блюда я уточнил, возможно ли его заказать одной порцией (в меню есть блюда, которые нужно минимум 2 порции заказывать) она сообщила, что без проблем, мы остались довольны и стали ждать заказ. Через пару минут она подошла уточнить какое мясо (свинина или говядина) мы хотим и про то, какую остроту сделать одному из блюд (было два блюда и салаты), про другое она, наверное забыла уточнить и принесла острое (было не очень просто есть) хотя про которое спрашивала, принесли средней остроты и было отлично. После уточнения она опять отлучилась на пару минут и пришла снова, сообщить, что блюдо про которое она консультировала всё-таки нельзя заказать одну порцию, ну чтож выберем еще, не беда. Самое главное, девушка не знакома с обыденными правилами приличия (хотя бы принести извинения).

В меню был у нас чай, в прошлые разы ( а это как минимум 5 посещение данного заведения) у нас интересовались когда принести напиток, но 03.11.2017 с нами вообще не разговаривали особо, а принесли чай только после выноса всех блюд. Было ли у Вас так, что в заведениях где можно покушать не сказали элементарного «Приятного аппетита», а вот у нас было. На протяжении всего ужина ( 40-50 минут) к нам НИ РАЗУ не подошла официант (Вероника С., пишу её т.к. она указа в чеке) мы сидели с грязной посудой, салфеток и маленьких тарелочек от салатов ( в двух словах, как в свинарнике ужинали). Сидели мы напротив стойки администратор (в 1,5 метрах) но и она наверное не замечала.

В конце вечера после оплаты, сообщили об ужасном обслуживании администратору (она принесла извинения).

Вывод: еда как обычно без вопросов (очень вкусно, но слишком островато было одно блюдо, скорей всего ошибка официанта), обслуживанию ставлю жирную 1, давно такого не видел.

Теперь я понял, как может обычный вечер испортить человек, который даже к еде не имеет отношения.

Надеюсь администрация примет меры, а вы дорогие посетители, если увидите официанта Веронику, попросите заменить её.