- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
За всех не скажу, но в моей ситуации обслуживание ужас. Переехали в хабаровск и пришли сюда перевыпустить карту, которая находилась в другом поселке. Когда оповестили что карта готова мы приехали и выяснилось что ее отправили опять в тот поселок. Через неделю срова оповещение и мы снова в банке. На этот раз в базе ее просто не видят. Попросили...
За всех не скажу, но в моей ситуации обслуживание ужас. Переехали в хабаровск и пришли сюда перевыпустить карту, которая находилась в другом поселке. Когда оповестили что карта готова мы приехали и выяснилось что ее отправили опять в тот поселок. Через неделю срова оповещение и мы снова в банке. На этот раз в базе ее просто не видят. Попросили через пару дней приехать. Сказано- сделано - приехали и снова тупняки с компьютером... нервов нет уже
Мария, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Каждый случай неудовлетворительного обслуживания рассматривается и учитывается в дальнейшей работе банка.
Ваши замечания относительно обслуживания приняты во внимание. Банком будут приняты меры, направленные на повышение качества сервиса.
Примите мои извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все...
Мария, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Каждый случай неудовлетворительного обслуживания рассматривается и учитывается в дальнейшей работе банка.
Ваши замечания относительно обслуживания приняты во внимание. Банком будут приняты меры, направленные на повышение качества сервиса.
Примите мои извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейшее обслуживание приносило вам только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк