arsanross

Хочу рассказать об отвратительной работе филиала "Ростелеком", расположенному по адресу Рокоссовского 18, Южного округа. Наглядную информацию о действующих тарифах на услуги Ростелекома получить невозможно. Дается информация только методом вопрос-ответ, неполная и недостоверная. Формы заполнения заявления нет. Только методом вопрос-ответ. С клиентами менеджер Однокозова Ольга разговаривает вызывающим, презрительно-пренебрежительным образом, предупреждая, что заявления передавать по назначению она не обязана и рекомендуя прийти когда-нибудь в следующий раз. И, действительно, ни одна услуга по заявлениям не была предоставлена. Все услуги были подключены только после звонка на московский прямой номер.

Не рекомендую компанию Ростелеком в городе Хабаровске. А если уже связались, то работайте с этой компанией только через Москву. Будет гораздо эффективнее и быстрее. И меньше хамства.

Дополнение к выше сказанному.

Пройдя курсы "Автоматизированные способы расчёта сметной стоимости в строительстве на ПК в программе "Гранд-Смета" и получив множество новых знаний, вопросов меньше не стало, а наоборот появилось ещё больше. Поразмыслив, решил пройти там же «Стажировку выходного дня» применив полученные знания на практике в составлении различных смет по дефектовкам и чертежам. На вопрос зачем мне это нужно было, отвечу: «Не все рождаются сметчиками.» Вопрос также к системе образования, которая готовит специалистов для будущих работодателей, которые в свою очередь хотят видеть молодых специалистов с пятилетним опытом работы, при этом не все работодатели заинтересованы вырастить и воспитать под себя этих самых специалистов.

В общем хвала мне за самостоятельное стремление к знаниям и их практическое воплощение. Сам себя не похвалишь, никто не похвалит 

Имея два образования в сфере строительства и большой практический опыт в рабочих и инженерных должностях, тем не менее был приятно удивлён как всё таки я мало знаю и сколько нюансов есть при составлении смет, даже имея представление в теории и на практике о технологиях организации в строительстве и строительных материалов.

Поэтому рекомендую пройти обучение в присутствии опытного и грамотного наставника, который всегда может проконтролировать, подсказать и направить в нужном направлении, главное задавать вопросы и не стесняться. И так как не на каждой организации есть люди готовые уделять молодым специалистам своё время и передавать свой опыт, готовя после себя достойную замену и уходя на повышение.

Долго искал и выбирал по городу куда пойти на курсы повышения квалификации сметчиком. Отзывов в интернете ни по одной организации не нашёл. Обзвонив 5-6 организаций ясности о качестве обучения нисколько не прибавилось. Размытые сроки записи на обучение и формированию групп, ожидание по 6-7 недель. Сроки обучения тоже оставляли желать лучшего по 2-2.5 месяца по 2-3 занятия в неделю по вечерам.

В результате поисков нашёл в интернете сайт dvpc.jimdo.com с достаточно информативным содержанием об организации, сроках проведения курсов, весьма приемлемой цене и подробным описанием программ обучения.

Были не которые сомнения пойти сюда учиться или нет, вопрос особенно к тем кто учился здесь ранее: "Вам что так трудно выделить 5 минут своего времени и написать хоть не много о том где вы обучались и оставить отзыв плохой или хороший, чтобы другие знали идти сюда или нет!?"

В итоге выбор был сделан, записался на курсы "Автоматизированные способы расчёта сметной стоимости в строительстве на ПК в программе "Гранд-Смета", мне выслали счёт для оплаты и понеслось... расчёт только безналичный, пришлось идти в банк, филиала по городу всего два, кассир при оформление реквизитов на оплату медленно соображала и делала ошибки, стажёр наверное, да и ладно главное деньги ушли куда надо.

Времени между звонком о записи на курсы и самой учёбой прошла всего неделя, ни то что в других организациях мне перезвонили только через два месяца с вопросом актуальности обучения.

В данных курсах подкупила цена и то что учёба каждый день по вечерам с 18.00 и до 21.00 кроме выходных, по мне так очень удобно, ничего не забывается из материалов лекций, да и записывать не нужно в какой день у тебя занятие, чтобы его не пропустить.

Две недели занятий пролетели очень быстро, всё объяснялось очень доходчиво и под запись, каждое действие дублировалось на ПК.

Генерального директора и по совместительству преподавателя различных дисциплин, Филиппову Александру Аркадьевну, могу охарактеризовать как очень грамотного и опытного специалиста, действующего сметчика с 30 летним стажем у которого есть чему поучиться.

Сдавал видеорегистратор на диагностику по адресу: ул. Павла Морозова, 118 — 4 этаж; ТЦ Smile Mart.

Суть обращения была в том, что видеорегистратор перестал видеть флэшку. При этом сам регистратор исправно работал, то есть включался, записывал на внутреннюю память и воспроизводил запись.

Результат диагностики мастером "3G Сервис" - это полная неработоспособность устройства по причине вздутия аккумуляторной батареи.

Ответ компетентного специалиста, который собрал видеорегистратор в исходный вид, оборвав внутренние провода и потеряв половину шурупов: "Ну так бывает!"

Также есть претензии к приёмщику в записи комплектации принятого оборудования:

1. При приёме на диагностику пишет: "Устройство не проверялось и не включалось", хотя при свидетелях включали, проверяли и показывали - что работает, а что не работает.

2. При выдаче устройства с диагностики пишет: "Оборудование получил в исправном состоянии" - что!?

3. Звонить и узнавать о результатах диагностики приходится самому, так как в оговоренное время звонка от приёмщика или мастера не дождёшься.

4. По указанным в визитке телефонам оказывается две никаким образом не связанные между собой организации.

Вывод: видеорегистратор пал смертью храбрых, причина его кончины осталась для меня тайной. Сервисом и обслуживанием не доволен. Понесённые затраты ноль рублей. Доверие к фирме утрачено...