aheliy

Ужасный сервис.

02.02.2018 нашел их объявление на JC о наличии радиатора, позвонил, записался на покупку с заменой в их сервисе на 03.02.2018 на 10 утра (записали авто, кузов, все данные).

Я спланировал день, приехал, а радиатора, оказывается и не было! Ни на одной их точке его нет и даже во Владе!

Даже не извинились. Сказали: ищите радиатор и приезжайте на замену тогда со своим.

Говносервис такого уровня это просто верх наглости и наплевательского отношения.

Понадобилось заменить ЭКЛЗ, позвонил, уточнил, нет ли перерывов-обедов. Сказали, что нет и могу в любое время подъехать. Приехал в офис на Ленинградской, женщины в СЦ сказали: "Никого больше не примем - обед!". И им наплевать, что я вообще вместо обеда к ним приехал.

С самого начала работы с данной организацией имею негатив. Может кому пригодится при выборе сервисной организации мой отзыв - у Систем-Сервис огромная клиентская база и, соответственно, им плевать на клиентов. После посещения их офиса на Ленинградской появляются ощущения, будто попал в Совок. Это моё личное мнение, никому не навязываю. Не знаю, есть ли достойные конкуренты, но поискать стоит.

С уважением,

Алексей Т.