natasha1988-07

Качество печати оценить не успела, но судя по отзывам, может и к лучшему. Меня, так сказать на подлете, отпугнул персонал. Мало того, что тебя откровенно игнорируют, делают вид что не видят, не слышат и очень заняты, так еще пи разговаривать не умеют. Я не успела закончить вопрос, на что девушка консультант кинула: с жестким диском не ко мне ( у меня в руках на самом деле был телефон, который она благополучно приняла за диск в попытке отвязаться). Пришлось настоять и сказать что она меня не слышит и повторить вопрос. В итоге мне просто сунули инструкцию. Обратившись уже к другой девушке, я узнала, что необходимая мне услуга : создание коллажа, в салоне не оказывается. И, повторюсь, Слава Богу!

Сейчас такое время, что фотографии печатают не в таких масштабах, как раньше, бизнес потихоньку вымирает, на одних свадебных книгах долго не проживешь. А с таким персоналом и подходом к работе, я очень надеюсь, что более приветливые и порядочные конкуренты вас вытеснят!

Моё знакомство с этой студией началось со звонка и расспроса об услугах. Меня вдохновил очень распространенный ответ,обещания, что даже приобретя купон на лечебную процедуру, можно будет на месте получить консультацию и дополнительные манипуляции. В итоге я с купоном, начитавшись положительных отзывов и в предвкушении, отправилась за красотой. Запись моя была на 17 часов, я немного опаздывала и решила предупредить. На мой звонок ответили,что опоздать я могу на полчаса, так как мастер еще сушит клиентку, а потом они будут делать локоны.. Полчаса гулять не получилось, поэтому я прибыла с театральным опозданием на 15 минут и стала ждать. А вот ждать там не совсем удобно. Нереально маленькое помещение,в котором 3 кресла и стойка. А на входе у самого порога 2 стула, один из которых занят сумками. Как там по отзывам еще умудряются чай/кофе пить, без риска выловить в нем волосы или ещё что-то, я не знаю. Пока сидишь тебя приятно обдувают феном и орошают спреями, да и мастер того и гляди ненароком заденет - уж очень все близко и тесно. В кресло я в итоге села в 17:40. Я понимаю, что в парикмахерской сложно просчитать сколько времени на что уйдет, но такие "косяки" считаю абсолютно недопустимыми.

Однако самое большое разочарование принесла процедура. Моя мастер никого не досушивала - она нанесла краску основному клиенту, а в образовавшееся одидание впихнула меня. Поэтому все дополнительные услуги мне отмели сразу жестко, потому что аврал.. Да и весь спектр, указанный в купоне: контурная стрижка, лечение,полировка посеченных кончиков, экранирование, укладка свелся к простому мытью головы и сушке с нанесением спрея и какого-то масла наверное. Ах, да.. Кончики тоже обстригли по самому низу в 2 движения и за 2 секунды - вот поистине вириуозная команда подобралась в салоне) .. Вся процедура если и заняла 30 минут, то только потому что у мастера сломался фен.

Я конечно понимаю, что от купона не стоит ждать много, но мне есть с чем сравнить. А тут было жалко даже тех небольших потраченных денег. И ещё,мой совет мастерам - не стоит обращаться к клиентам на ты,особенно новым и особенно при таком сервисе.

Я не отрицаю, что кому-то там везёт и делают действительно хорошие вещи, но первое впечатление, видимо, станет последним. Я этим салоном пользоваться не буду, ровно как и советовать туда обратиться кому либо из знакомых.

Салон может быть и хороший, но консультанты странные попадаются. Не знаю, что сказалось - вечер пятницы или просто плохое настроение у консультанта, однако сперва мне сделали очень много "комплиментов" в том,что я щурю глаза, уверяли,что у меня минус,а если и привычка, то очень дурная, затем обвинили в том,что мы утащили выбранную оправу, которая на самом деле осталась на столе, в то время как я пошла проверить зрение,которое кстати действительно 100%,но к вечеру снижена острота из-за усталости глаз. Но самое интересное получилось при выборе линз для очков. Мне предложили дорогие и навороченные антибликовые линзы для работы в офисе, на просьбу предложить что-то попроще ( ну не могу я себе пока позволить очень дорогие очки) консультант Светлана Чебунина выдала мне гениальную фразу: Ставить нужно хорошие вещи,а иначе черти что получится. Вы серьезно? Так продаёте свой товар?! очень жаль, что я растерялась в этот момент и все же оформила заказ, ведь вдруг правда получится черти что,а деньги вернуть уже нельзя.. Теперь зато буду умнее и больше в салон на ул. Петра Комарова, 2 не пойду - администрация, скажите спасибо вашему "приветливому и самому компетентному" консультанту Светлане! И друзьям советовать тоже не стану.